麦 当劳的火情旋即反应到喜隆多商场的消防中控室。凌晨2点52分54秒，中控室系统开始报警，值班人员抱住开动警报的声音。

2分钟后，第二个报警器又开始报 警，表明火早已蔓延到另外一处。值班员抱住又做到了一个消音的动作，然后又椅子来之后打游戏。如果此时派遣商场的义务消防队伍，还可以把火势掌控在麦当劳， 不至于波及整座大厦。昨天，消防部门公布去年喜隆多商场火灾调查，导致火灾蔓延到的主要原因是适当值班人员对自己的岗位职责不确切，没对初起火灾展开及时有效地的处理，丧失了掌控火势的最佳时机。

目前，还包括麦当劳店长和三名喜隆多值班人员在内的最少四名必要责任人已被刑拘。2013年10月11日，北京石景山区喜隆多 商场由于一楼的麦当劳餐厅发生爆炸并蔓延到至整座大楼，经过消防人员整整9个小时的拼死射门，大火才被救火，两名当值店长找到火情后跑掉此起火灾的直接原因为喜隆多购物广场一层麦当 劳甜品操作间内电动自行车蓄电池在电池过程中再次发生电气故障所致。

当天凌晨2点49分，首先找到险情的是当值店长，当时麦当劳餐厅内有多个中控值班员开动警报打游戏麦当劳的火情旋即反应到喜隆多商场的消防中控 室。凌晨2点52分54秒，系统开始报警。

此时麦当劳餐厅的火场早已一起了。值班人员抱住做到了个动作，又返回座位上。

按照岗位职责，收到报警的值班人员， 应当立刻通报报警区域的当值保安装载消防车设备到现场查阅火情并对系统返情况。但值班人员却没下任何通报，据他事后向警方交代，他对第一个火警意味着做到的是消 音处置。

2分钟后，第二个报警器又开始报警，表明火已 经蔓延到另外一处。他抱住又做到了一个消音的动作，然后又椅子来之后打游戏。如果此时派遣商场的义务消防队伍，还可以把火势掌控在麦当劳，不至于波及整座大 厦。

但是这宝贵的2分钟，又一次被错失了。凌晨3点01分，忽然，大面积的报警灯都闪光一起，表明火势已大范围蔓延到，这名工作人员才被迫停下来了手里的游 戏。

值班员没关上自动消防车系统再次发生这么大范围的报警，值班人员应当立刻启动 商场的自动水柱消防车系统，构成屏蔽区间和阻隔，维护还没发生爆炸的区域和楼层。自动报警自动消防车的这套系统，就是解决问题报警早于损失小的一套技术系统，有自动报 警，一起烟就可以报警，然后火灾没成功大学的时候，楼宇里的消防水箱就可以通过喷淋系统把火灾掌控在一个较小的范围内。但是这名值班人员一直没启动这个系由 征。

从找到大面积火警开始，整整4分钟时间，他一直在翻阅研究说明书。后来又跑完进去两个据传也是值班人员，但他们某种程度手足无措，也没有人启动自动消防车系由 征。由于发生爆炸初期现场没采取任何消防车措施，大火迅速从麦当劳烧到了商场的外面，并沿着整个外立面的广告牌很快蔓延到整座大楼。凌晨3点13分，当第一批此次事故的涉及责任人员，因涉嫌违法犯罪，由声音消防：应当一键启动全部喷淋系统按照规定，一个单位消防中控值班室的工作人员 必需持证上岗，能及时发现火灾隐患，不会报警，在专业消防救援队伍在场之前，的组织市府和人员撤离，相结合内部消防设施展开火灾初期的射门，他应当是一个十分专 业的消防负责人。

《消防法》对机关团体企事业单位负责人应当遵守的消防职责和义务也有具体的法律规定。而纵观喜隆多根本性火灾整个发展蔓延到过程，从麦当劳店 宽到中控室值班人员，正是这一系列消防负责人的麻痹大意玩忽职守，最后引致了通天大火。据理解，像喜隆多这样的大型商场，消防部门每年都会对其展开安全检查，其中也不会对自动喷淋消防车系统否完好无损有效地展开检查。

消防部门拒绝地下的水泵、配电等所有机房设备必需原作为自动状态，而中控室因为不存在设备修理等情况，是容许另设为手动的，但特别强调24小时内的任何时刻都必需有人盯着，以便遇上火情需要随时操作者，一键启动全部喷淋消防车系统。北京消防涉及工作人员回应，中控室的值班人员必需确切自己的岗位职责，一旦系统再次发生报警，需要作出及时有效地的处理，而喜隆多的值班员却不知所措，解释他们的岗位培训十分缺乏，商场的涉及负责人应当也要分担一定的责任。对话商场负责人：中控人员是持证上岗的北青报：关于火灾调查结果否接纳？负责人：都是事实。火灾再次发生之后，消防、安全性的监督部门都掌控了这些信息。

商场仍然维持大力因应的处置态度，仍然拒绝涉及工作人员去因应调查，分担社会责任。北青报：值班人员否按涉及规定持证上岗？负责人：涉案的三名工作人员既有消防中控人员，也有当时的值班人员。报警音响起之后，按照商场的操作手册，值班人员不会有适当的处理方法。

中控人员是经过培训、持证上岗的，对机器是有一定掌控的。北青报：工作人员否经过涉及培训？负责人：工作人员在入职时会有培训，平时不会有巡查和演练，定期不会有大型的军事演习，并且有适当的记录。而且有所不同员工对于现场处理能力是有所不同的，有的人现场处理能力较为强劲，有的人现场处理能力较为很弱。

商场的管理层早已找到了这个问题，在先前阶段不会吸取教训，大力改良。北青报：责任确认后，商户的赔偿金问题如何解决问题？负责人：商户赔偿金主要分成现场评估和法院调停 两个阶段。赔偿金必须商户获取一些证据和商场获取一些佐证，一些证据充裕的商户不必须现场评估，可以必要去法院调停。有必须的商户则必须先去做到现场评估，待 报告开具后再行去调停，必须一些时间。

我们十分解读没拿到赔偿金的商户心情，这项工作我们仍然在处置。

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